Vous recevrez par la suite une instruction sur le droit légal de rétractation.
Vous avez le droit de résilier ce contrat dans un délai de 14 jours sans donner de raisons. Le délai commence à courir le jour où vous prenez livraison des biens.
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer (Dermal filler B.V.) de votre décision de rétractation du présent contrat au moyen d’une déclaration claire envoyée par courrier électronique à info@dermal-filler.fr. Vous pouvez utiliser ce modèle de formulaire de rétractation à cette fin, mais ce n’est pas obligatoire.
Pour respecter le délai de rétractation, il suffit que vous envoyiez la notification de l’exercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation.
Aucun remboursement ne peut être effectué pour les biens retournés dont le sceau a été retiré après la livraison.
Conséquences de la rétractation
En cas de rétractation de votre part du présent contrat, nous sommes tenus de vous rembourser tous les paiements reçus de vous, y compris les frais de livraison (à concurrence du coût de notre livraison standard, même si vous avez opté pour une livraison express), sans retard excessif et au plus tard dans les 14 jours à compter du jour où nous recevons la notification de votre rétractation. Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf s’il en a été expressément convenu autrement avec vous. Aucun frais ne sera facturé pour le remboursement.
Les frais de retour sont à votre charge.
Nous pouvons refuser le remboursement tant que nous n’avons pas récupéré les marchandises ou tant que vous n’avez pas fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises.
Vous devez nous renvoyer ou nous remettre les marchandises immédiatement et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours à compter de la date à laquelle vous nous avez informés de la résiliation du présent contrat. Le délai est respecté si vous envoyez les marchandises avant la fin de la période de quatorze jours.
